Требования к описанию товаров

Для каждой товарной категории существует свой набор атрибутов, необходимых для создания карточки. Чтобы посмотреть, какие атрибуты нужны для вашего товара, скачайте в личном кабинете в разделе Товары → Шаблоны и экспорт шаблон excel файла для описания товара в нужной вам категории.

Требования к ID SKU

Для каждого товара используйте уникальный ID. Даже если вы удалили товар с площадки больше не используйте его ID для других товаров. Если вы используете один id для группы товаров, например, одна куртка конкретного цвета всех возможных размеров, то вам необходимо создать уникальные ID для каждого размера этой куртки. Таким образом, один SKU - это всегда конкретный вариант товара с однозначными характеристиками.

Если вы планируете использовать готовый XML фид для обновления цен и остатков, используйте в качестве ID SKU значение тега offer id из вашей товарной выгрузки.

Ограничения: ID не может превышать 64 символа, нельзя использовать пробел, запятую, символы: \, /, %, ?, &, <, >, ", ', ; , : , _

Требования к названию товара

При загрузке новых товаров при помощи загрузочных файлов мы просим вас передать название товара. Формируйте название товара по схеме: "Тип товара" + "Название модели" (если название модели является важным). Не указывайте в названии бренд, он будет добавлен к нему автоматически. Также не указывайте вариативные параметры (например, размер или цвет) в названии товара.
Не передавайте названия товаров целиком в верхнем или нижнем регистре, наш модератор может отклонить такой товар.

Требования к описанию товара

Текстовое описание вашего товара должно быть грамотным и не содержать ошибок. Описание не может содержать ссылок, рекламы или отсылок к другому источнику. Также оно не должно содержать слова, написанные транслитом или целиком в верхнем регистре, за исключением аббревиатур или названий, которые используют производители (например, ГОСТ).

Для форматирования текста не используйте инструменты excel, такие как списки, абзацы, шрифт и т.д. При обработке файла такое форматирование сохранено не будет.

Используйте html-теги для форматирования, мы сохраним его и отобразим в каталоге.
Список наиболее популярных html-тегов:
<b>Текст</b>
Жирное начертание текста:

Текст


<i>Текст</i>
Курсивное начертание текста:

Текст

<u>Текст</u>
Подчеркивание текста:

Текст

<sup>Текст</sup>
Верхний индекс:

ТекстТекст

<sub>Текст</sub>
Нижний индекс:

ТекстТекст

Текст<br>Текст
Перенос строки:

Текст
Текст

<ol>
<li>Текст</li>
<li>Текст</li>
<li>Текст</li>
</ol>
Нумерованный список:

  1. Текст
  2. Текст
  3. Текст

<ul>
<li>Текст</li>
<li>Текст</li>
<li>Текст</li>
</ul>
Маркированный список:

  • Текст
  • Текст
  • Текст
Мы не принимаем теги заголовков (h1, h2, h3).
Пример заполнения текстового описания товара с использованием html-тегов:
Как указанное выше форматирование будет отображено на странице товара:

Требования к фото товара

  • Формат — JPEG, PNG или WEBP.
  • Разрешение — от 300 до 8000 пикселей по большей стороне.
  • Размер — не больше 10 МБ.
  • Фон — прозрачный, белый или светлый.

У вас есть возможность добавить до 10 фото для каждого товара. Первое фото будет главным для карточки товара, остальные дополнительными. Мы оставляем за модератором площадки право изменять главное фото товара, порядок остальных фото и отклонять часть фото, не удовлетворяющих требованиям.

Товар на фото должен быть виден четко, не содержать водяных знаков, посторонних надписей, логотипов, ссылок на сайт бренда или другие сторонние ресурсы. Фотография должна быть хорошего качества, соответствовать товару его названию и характеристикам. Товар должен быть показан полностью со всех ракурсов, фото не должно содержать посторонних предметов. Не допускаются фотографии вариаций товара (например, товары разных цветов на одном фото).

Для категории одежда в карточке обязательно добавление фото товара на модели. Модератор отклонит карточку, в которую загружены только предметные фото товара без презентации его на модели.

Обращайте внимание на соответствие цветокоррекции фото при съемке с разным освещением. Цвет вашего товара на фото должен трактоваться однозначно.

Не загружайте в качестве фото размерную сетку изделий или параметры изделия. Если вы хотите, чтобы эта информация присутствовала в карточке, укажите ее текстом в описании товара.

Как получить прямую ссылку на фото товара

Штрихкод товара

На Goojox поддерживаются штрихкоды товаров в форматах:

Как правильно указать размер товара

  • Для ряда товарных категорий, например, одежды и обуви, нужно указать размер товара.
  • Для указания размера используется два атрибута: "Российский размер" и "Размер производителя".
  • В "Размер производителя" запишите тот размер, который указан на вашем товаре.
  • Для указания "Российского размера" выберите из списка размер, соответствующий стандартной сетке размеров.
  • Скачайте файл с размерными сетками для "Российского размера", принятыми на площадке. В нем приведены параметры, например, длина стельки, объем груди и т. п., которые помогут вам правильно указать размер товара.
  • Если "Размер производителя" представляет собой диапазон, в значении "Российский размер" необходимо указывать перечисление всех размеров, входящих в этот диапазон, через точку с запятой. Например: для размера 46-50 необходимо указать значение"46;48;50"; для размера S-M необходимо указать значение "42;44;46".
  • Если "Размер производителя" единый (one size), то в "Российском размере" следует выбрать значение "one size".
  • При перечислении размеров excel будет делать предупреждение: "Это значение не соответствует ограничениям по проверке данных, установленным для этой ячейки." Предупреждение защищает от случайной ошибки заполнения, его нужно проигнорировать, нажав "ДА".
Как на площадке используются размеры

  • Значение, указанное в "Российском размере" используется в фильтрах на страницах категорий. Важно указывать все подходящие значения "Российского размера" для того, чтобы покупатель мог найти ваш товар, по любому из подходящих ему размеров.
  • Значение, указанное в "Размере производителя" используется на странице товара. Это вариативный атрибут, по которому пользователь будет переключать карточку между вариантами вашего товара.

Как правильно указать цвет товара

  • В ряде товарных категорий для указания цвета может быть использовано несколько атрибутов: "Цвет" (может быть использован любой цветовой атрибут, например "Цвет фасада") и "Цвет производителя".
  • В атрибуте "Цвет" ("Цвет фасада", "Цвет корпуса" и пр.) используется палитра цветов площадки. Для такого атрибута в excel файле будет доступен выбор из списка со всеми возможными значениями цвета из палитры. Значение атрибута "Цвет" используется в фильтрах на странице категории.
  • Выберите наиболее подходящий вашему товару цвет (или несколько цветов палитры, перечислив их через точку с запятой).
  • В атрибут "Цвет производителя" запишите конкретное название цвета, присвоенное товару производителем (например, для косметики это может быть номер оттенка).
  • Если вы не знаете цвет производителя или он не отличается от цвета палитры площадки, при этом атрибут "Цвет производителя" в категории является обязательным для заполнения, то дублируйте значения из атрибута "Цвет".
  • Если ваш товар полосатый, имеет разноцветный принт или иные варианты не однотонной отделки, то перечислите все значимые цвета через точку с запятой в атрибуте "Цвет". Таким образом покупатель сможет найти ваш товар по одному из цветов, который он ищет.
  • Используйте вариант цвета "разноцветный" в атрибуте "Цвет" только если у вашего товара более 3 цветов.
Как на площадке используются цвета

  • Значение, указанное в атрибуте "Цвет", используется в фильтрах на страницах категорий. Важно указывать все подходящие значения атрибута "Цвет" для того, чтобы покупатель мог найти ваш товар, по любому из подходящих ему значений.
  • Значение, указанное в "Цвете производителя", используется на странице товара. Это вариативный атрибут, по которому пользователь будет переключать карточку между вариантами вашего товара.

Примеры:

Цвет: розовый
Цвет производителя: леопард

Пояснение:

Несмотря на то какой цвет заявлен производителем, из списка цветов необходимо выбрать "розовый"
Цвет: розовый
Цвет производителя: розовый

Пояснение:

"Цвет" и "Цвет производителя" совпадают
Цвет: черный; белый; розовый
Цвет производителя: черный/белый/розовый

Пояснение:

Значения совпадают, но в "Цвете" перечисление через точку с запятой, в "Цвете производителя" через слеш для единообразия с остальными карточками
Цвет: черный; белый
Цвет производителя: зебра

Пояснение:

В "Цвете" перечислены цвета, присутствующие на принте через точку с запятой, в "Цвете производителя" название принта
Цвет: разноцветный
Цвет производителя: тропики

Пояснение:

На данном принте сложно выделить 3 основных цвета, для атрибута "Цвет" можно указать "разноцветный", в "Цвет производителя" добавлено название принта от производителя

Как правильно указать код вариационной модели

Для того, чтобы покупатель мог увидеть на странице товара все варианты размеров и цветов, на площадке реализовано объединение вариантов товара в одну карточку. В случае, если у вашего товара есть разные размеры или цвета, вам необходимо объединить такие карточки. Разные варианты одного и того же товара, объединенные в одну группу, мы называем "Вариационная модель". Вы сами принимаете решение о том, какие именно товары входят в одну вариационную модель.

Для управления объединением товаров в загрузочных файлах используется параметр "Код вариационной модели". Для того, чтобы карточки объединились в одну вариационную модель, значение параметра "Код вариационной модели" должно быть одинаковым. Рядом с кодом, внутри блока "Сворачивание карточек", стоят вариативные атрибуты этой категории. Для разных категорий они могут быть разными. Значения этих атрибутов покупатель увидит на странице товара и сможет переключаться между всеми комбинациями товара.

Объединение работает на двух уровнях: для страницы товара и для страниц каталога. На странице товара объединяются все товары, для которых передан одинаковый "Код вариационной модели".

На странице категории наш алгоритм разделяет разные цвета на отдельные карточки. Это сделано для того, чтобы в выдаче товаров в категории покупатель всегда видел ваш товар во всех вариантах расцветок. В связи с этим, убедительно просим вас передавать один код для всех вариантов одного товара. Вам не нужно самостоятельно разделять одну модель по цвету, передавая код только для разных размеров.

В загрузочном файле с описанием товаров, если категория позволяет объединять карточки, вы увидите соответствующие поля для заполнения:
Укажите одинаковый код для группы товаров, которую мы должны объединить в одну модель на странице товара.

Комбинация значений вариационных атрибутов должна быть уникальна внутри одной модели. Например, если вариационными в категории назначены цвет и размер, и вы передаете для товаров один код вариационной модели, то товары со значениями из примера ниже могут быть включены в одну модель:
Но товары из следующего примера не могут входить в одну модель. Алгоритм не сможет объединить такие карточки, потому что указаны неуникальные значения комбинации цвета и размера товаров.
Что увидит покупатель на странице категории и на странице товара

При загрузке двух юбок разных цветов и разных размеров, укажите им одинаковый код модели.
Покупатель сможет переключаться между всеми товарами одной модели на странице товара. Для переключения покупателю будут доступны различающиеся характеристики (вариационные атрибуты товара).
На странице категории мы принудительно разделяем товары по цвету. Таким образом, покупатель увидит ваши товары во всем разнообразии.