Как найти и посмотреть возврат

Все ваши требования возврата доступны для просмотра в личном кабинете в разделе Заказы и возвраты → Возвраты.

В разделе возвраты сгруппированы по вкладкам с учетом их текущего статуса. Подробнее о статусах возврата

Для переключения между списками возвратов нажмите на название вкладки. По умолчанию при переходе на страницу вы всегда видите список всех требований. Возвраты в списке отсортированы по дате создания от самых новых к старым.
Для поиска нужного возврата в списке используйте фильтр по типу требования. В выпадающем списке выберите нужную комбинацию фильтров. Список возвратов в таблице, попадающих под условия фильтра, обновится автоматически.
Для перехода на страницу требования возврата нажмите на его номер в списке.
Вы также можете найти возврат через страницу заказа, к которому он относится. Для этого в разделе Заказы и возвраты → Заказы выберите нужный заказ.
Если по заказу были поданы требования возврата, они отобразятся в соответствующем столбце на странице. Для перехода к странице требования нажмите на его номер.
Аналогичная ссылка для перехода будет размещена и на странице заказа рядом с товаром, по которому подано требование.