Как найти требование отмены
Для каждой отмены мы создаем в системе отдельное требование.
Список отмен по вашим заказам находится в разделе Заказы и Возвраты → Отмены.
В таблице отмены сгруппированы на вкладки с учетом их текущего статуса. По умолчанию вы видите полный перечень отмен во всех статусах. Для переключения между группами нажмите на название вкладки.
Список отмен по вашим заказам находится в разделе Заказы и Возвраты → Отмены.
В таблице отмены сгруппированы на вкладки с учетом их текущего статуса. По умолчанию вы видите полный перечень отмен во всех статусах. Для переключения между группами нажмите на название вкладки.
Для поиска нужного требования отмены в списке используйте:
- Поле поиска. Отмену можно найти по номеру требования или товарам, входящим в его состав
2. Комбинацию фильтров списка, расположенные в его верхней части. После применения в списке останутся только отмены, удовлетворяющие значению фильтра.
Для того, чтобы открыть страницу требования отмены нажмите на его номер в таблице. Требование откроется в отдельном окне.
Вы также можете перейти на требование отмены из страницы заказа, по которому оно подано.
Для этого откройте страницу заказа. Найдите нужный товар или отправление, по которому есть отмена. В строке товара нажмите на ссылку с номером отмены и страница требования откроется в отдельном окне.
Для этого откройте страницу заказа. Найдите нужный товар или отправление, по которому есть отмена. В строке товара нажмите на ссылку с номером отмены и страница требования откроется в отдельном окне.
